IG Review Nederland 2025 – Veiligheid, Platformen, Kosten & Ervaringen

IG is een van de grootste derivatenbrokers die er bestaan, waarbij je met vier soorten producten (24-uur-turbo, CFD's, barriers en vanilla opties) blootstelling krijgt aan meer dan 13.000 onderliggende activa zoals aandelen, forex of commodities.

In dit artikel leren we IG grondig kennen: welke producten het aanbiedt, de veiligheid, voordelen en nadelen, meningen en klantenservice.

IG: Wat is het en hoe werkt het?

IG is een van de financiële derivatenbrokers (zoals Warrants en opties) die het meeste vertrouwen wekt vanwege zijn omvang en omdat IG Group, het moederbedrijf, genoteerd staat op de London Stock Exchange. Het platform biedt vandaag de dag meer dan 13.000 onderliggende activa om mee te handelen.

En niet voor niets, het is een van de brokers met de meeste ervaring. Het bedrijf werd opgericht in 1974 in Engeland, met hoofdkantoor in Londen, waar het nog steeds gevestigd is, maar heeft zijn activiteiten uitgebreid naar andere landen.

IG heeft 17 kantoren over de hele wereld.

Het begon met het aanbieden van zijn bemiddelingsdiensten op de goudmarkt, waardoor deze markt toegankelijker werd voor particuliere beleggers. In de loop der jaren is het geëvolueerd, vandaag de dag is IG een market maker-broker die optreedt als tegenpartij van de handelaar bij de aan- en verkoop van financiële producten.

Het bedrijfsmodel is gebaseerd op klantondersteuning: de handelaar helpen zijn doelen te bereiken.Het maakt geen deel uit van zijn commerciële beleid om enige vorm van winst te behalen uit de verliezen van de handelaren. Dat wil zeggen, ondanks dat het hefboomwerking toestaat, zul je niet meer kapitaal verliezen dan je hebt bijgedragen.

Kortom, IG heeft een platform dat opvalt door zijn eenvoudige interface en kracht in de uitvoering van orders. Als je het wilt proberen, hoef je niet eens een echte account te openen, want je hebt de mogelijkheid om een DEMO-account te gebruiken en zijn intuïtieve tools te testen.

Belangrijkste kenmerken van de IG broker

De volgende tabel vat de kenmerken en sleutelinformatie van de IG broker samen.

Is IG veilig? | Regulatie en garanties

De regulatie van een derivaten erg belangrijk, aangezien het een gedecentraliseerde markt zonder officiële regelgeving is (Over The Counter - OTC).

IG, zoals we hebben besproken, is de handelsnaam van deze broker. Het bedrijf dat optreedt als contractant in Europa heet (bedrijfsnaam) "IG Markets Limited" en behoort tot de holding "IG Group".

Dit financiële intermediaire dienstenbedrijf is gevestigd in het Verenigd Koninkrijk en moet daarom gereguleerd worden door de bevoegde instantie van dit land: de Britse Financial Conduct Authority (FCA); en inderdaad, het is gereguleerd door de FCA (met referentienummer 195355) voor het Verenigd Koninkrijk.

Voor de rest van Europa (exclusief Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk), worden optie- en derivatenrekeningen aangeboden door IG Europe GmbH, dat is de volledige naam van IG.

Het Europese moederbedrijf is geregistreerd in de Bondsrepubliek Duitsland. Daar is IG geautoriseerd en gereguleerd in de Bondsrepubliek Duitsland door de Deutsche Bundesbank en de Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), met registratienummer 148759.

Bovendien is het feit dat het bedrijf beursgenoteerd is een extra garantie. Als beursgenoteerd bedrijf zijn haar rekeningen openbaar en moet het voldoen aan bepaalde transparantie- en boekhoudnormen, vooral ten opzichte van de Britse toezichthouder.

Is IG betrouwbaar? | IG garantiefonds

Als gereguleerde broker moet IG voldoen aan alle (strenge) regelgevende vereisten bij het beheren van het geld van haar klanten.

Wat betreft de activiteiten die het in Nederland uitvoert, is het bedrijf dat optreedt als contractant IG Europe Limited. Met andere woorden, de handelsrekeningen worden aangeboden door dit bedrijf en niet door een andere dochteronderneming van IG Group.

In de praktijk betekent dit dat het geld van beleggers in Nederland gedekt is tot 90% van €20.000 per rekening en gebruiker.

Bovendien biedt IG de volgende garanties voor het geld van de klanten:

1. De fondsen worden bewaard door gereguleerde banken, los van de broker. Deze entiteit bewaart het geld en staat niet toe dat IG het kan gebruiken om haar operaties of financiële behoeften te dekken (zelfs niet om liquiditeit te hebben op specifieke momenten). Het geld is volledig gescheiden van het vermogen van de broker. Het geld is verdeeld over verschillende banken.
2. De schuldeisers die de broker kan hebben, maken geen aanspraak op de fondsen van de klanten.
3. De klant kan geen negatief saldo hebben op de handelsrekening. Dit betekent dat de handelaar geen schulden zal maken bij de broker als zijn transacties ongunstig zijn, het maximale verlies zal het gestorte bedrag op de rekening zijn (zelfs minder, aangezien de broker, voordat het saldo op is, nieuwe fondsen zal eisen om de marge te vergroten of de handelsposities zal sluiten).

Met dit duidelijk, het bedrag van geld dat IG garandeert in geval van faillissement zal variëren afhankelijk van het land waar het zich bevindt en de regulator waaraan het zich houdt volgens de volgende tabel:

• Verenigd Koninkrijk: £ 85.000 (FCA)
• Europa, inclusief Nederland (behalve Zwitserland en VK): 90% van 20.000 euro. (BaFin)
• Zwitserland: 100.000 CHF (FINMA)
• VS: Zonder bescherming (CFTC)
• Australië: Zonder bescherming (ASIC)
• Rest van de wereld: Zonder bescherming (BMA)

Belangrijkste financiële activa van IG

Een breed en gevarieerd aanbod. Dit is een van de voordelen van IG als broker. Dit zijn enkele van hun alternatieven met betrekking tot derivaten:

Warrants:

Dit is een type financieel derivaat dat de houder het recht geeft, maar niet de verplichting, om een onderliggend actief (zoals aandelen, obligaties, enz.) te kopen of verkopen tegen een bepaalde prijs op een toekomstige datum. Het is vergelijkbaar met een optie, maar terwijl opties meestal worden uitgegeven door een onafhankelijke entiteit of een markt, worden warrants uitgegeven door het bedrijf zelf -in dit geval de broker IG- wiens onderliggend actief het object van de warrant is.

Turbos24:

Ook bekend als turbo warrants of turbo certificaten, zijn gehefboomde derivaten. De prijs van een turbo beweegt punt voor punt met het onderliggende financiële actief en je kunt ze gebruiken om long (kopen) of short (verkopen) te gaan.

Elke transactie met turbo's heeft een ingebouwd knockout level, wat betekent dat de transactie automatisch wordt gesloten als dat niveau wordt bereikt. Je kunt snel geld verliezen door de hefboomwerking.

In wezen zijn ze een soort warrants, maar dan 24 uur per dag verhandelbaar, waardoor beleggers toegang hebben tot de financiële markten van maandag tot vrijdag, zelfs wanneer de markt van het onderliggende actief gesloten is. Ze worden verhandeld en geopereerd op Spectrum, een multilateraal handelssysteem.

Multiplier/Multi warrants:

Multi Warrants zijn genoteerde producten die beleggers in staat stellen hun blootstelling aan een onderliggende markt te versterken door middel van een vaste hefboomfactor.

Op deze manier werken ze door de blootstelling van de belegger aan een onderliggende markt te vermenigvuldigen met een vaste hefboomfactor, die kan variëren (bijvoorbeeld x2, x7, x10, etc.).

Dus, enkele van de kenmerken van de Multi Warrants van IG zijn:

• Ze werken op een gereguleerde beurs in samenwerking met vooraanstaande bankinstellingen zoals Société Générale.
• Koop en verkoop van hoge liquiditeit.
• Gezamenlijk beheer van Multi Warrants en Turbo24 vanuit één account.
• Verliesbeperking tot de initiële storting.

Barrières:

Vergelijkbaar met turbo certificaten, zijn barrière opties financiële opties die sluiten wanneer de prijs het knockout-niveau bereikt. De handelaar kan ze kopen (calls en puts, om long of short te kunnen handelen).

Vanilla Opties:

Dit zijn de meest bekende financiële opties. Ze geven de koper het recht, maar niet de verplichting, om het contract uit te oefenen tegen de vooraf bepaalde prijs, genaamd strike. De uitvoering van de orders gebeurt via direct market access (DMA).
Dit zijn de opties hoe je ze gewend bent, alleen om ze te onderscheiden van de barriers, heeft IG ervoor gekozen om ze "vanilla opties" te noemen.

Wat betreft de financiële producten die verhandelbaar zijn op IG, ze vertegenwoordigen een breed scala en zijn verdeeld over veel markten. Dit is een samenvatting:

• Aandelen: Meer dan 16.000 internationale aandelen. En je kunt erin investeren via verschillende voertuigen zoals opties, Turbo 24 en de rest van de gehefboomde producten.
• Forex: Breed scala aan paren en producten om mee te handelen. Met IG kun je op vijf verschillende manieren in Forex handelen. Via Turbo24, barrière, vanilla opties en met directe valuta's of DMA.
• Indices: Met IG, meer dan 80 indices wereldwijd. Ze zijn populaire activa voor kortetermijnhandel vanwege hun eigen kenmerken (liquiditeit, volatiliteit, etc.) en met IG kun je investeren via Turbo24, barrière en vanilla opties.
• ETF's: Meer dan 6.000 ETF's van indices, sectoren, grondstoffen en valuta's.
• Grondstoffen: Breed aanbod van commodities tussen metaalmarkten, energie en agrarische grondstoffen. Je krijgt toegang tot de belangrijkste grondstoffen en kunt handelen via Turbo24, barrière en vanille opties.
• Cryptocurrencies: 8 van de belangrijkste cryptocurrencies en de Crypto 10 index
• Staatsobligaties: Je kan ook investeren in futures van obligaties als onderliggende waarden via complexe financiële derivaten

Soorten IG-accounts: Individueel, professioneel en demo

Verscheidenheid en complexiteit van aanbod, maar eenvoud bij het opstellen van de accounts die je kunt gebruiken. Dit is een van de voordelen van IG. Als gebruiker kun je toegang krijgen tot drie soorten basisaccounts: een voor minderjarigen, een voor professionals en een demo-account

Individuele Account

Dit type account is het enige dat IG aanbiedt voor particuliere belegger, maar bij het openen kunnen in werkelijkheid verschillende subtypes worden geopend, afhankelijk van het product waarin je gaat investeren:

• Bovenstaande genoemde producten
• Opties (Barrière en Vanille)

Met andere woorden: dit type account maakt de handel in verschillende soorten afgeleide producten mogelijk die door IG worden aangeboden. Dit is wat je krijgt met elk van de accounts en wat je kunt doen:

Alle accounts staan financiële hefboomwerking toe, want IG is specialist in derivaten.

Bij de Vanille Opties, is de maximale hefboom 30:1 (voor de belangrijkste valutaparen) vanwege de beperkingen opgelegd door de ESMA. Voor de Turbos24 en de handel met Barrière, zal de hefboom afhangen van de aankoopprijs of initiële premie (tot 100:1).

IG vereist geen minimumkapitaal om een handelsaccount te openen. Echter, als de storting wordt gedaan met een kaart of Paypal, is het noodzakelijk om een minimale overboeking van €300 te doen (als de storting wordt gedaan via bankoverschrijving, is er geen verplicht minimum).

Professioneel account

Klanten die voldoen aan de opgelegde voorwaarden volgens de regelgeving om de status van "professioneel" te hebben, kunnen dit account bij IG openen. Dit type klanten heeft geen beperkingen met betrekking tot de maximaal toegestane hefboomwerking, naast het verkrijgen van:

• Verlaging van marges tot 90%.
• Tot 95% van het kapitaal op de rekening als garantie marge om open posities te behouden.
• Een groter aantal financiële instrumenten.
• Toegang tot krediet om te handelen.

Aan de andere kant hebben professionele klanten niet bepaalde veiligheidsmaatregelen voor hun fondsen. Bijvoorbeeld, ze hebben geen bescherming tegen negatief saldo. Het risico als "professional" is dus veel groter.

Demo account

De IG demo account is een simulator waarin de handelaar de koersen in real time kan volgen, koop- en verkooporders kan plaatsen op het handelsplatform en de diensten en voorwaarden van de broker kan controleren. Het is in principe hetzelfde als het normale account, alleen wordt het echte geld vervangen door fictief kapitaal.

Het is meestal een nuttig hulpmiddel om het te gebruiken als oefening. Op dezelfde manier kan het ook dienen als een testomgeving voor het ontwerpen van handelsstrategieën en het monitoren van de operatie.

Veel handelaren gebruiken het demo account om vertrouwd te raken met het handelsplatform en de manier van werken van de broker (plaatsen van orders, commissies, etc.).

Hoe open je een IG account in Nederland?

Het openen van een demo of (individueel) handelsaccount bij IG is een eenvoudig proces; het wordt volledig online gedaan, met de mogelijkheid om de aanvraag voor het openen van een account per post te sturen. De vereisten om een account te openen zijn als volgt:

• Minimaal 18 jaar oud zijn (contractuele capaciteit).
• Voldoen aan de geschiktheidseisen (volgens de vragen van een online formulier om te controleren of Turbo 24, Barrier Options en Vanilla Options geschikte producten zijn voor de klant).
• Geen inwoner zijn van de VS, Turkije, Australië en Canada.
• Minimale storting, alleen als het wordt gedaan met een creditcard of Paypal (€300)

In het geval van een professionele account zijn de vereisten hoger.

Dit zijn de stappen die je moet volgen:

• Toegang tot het platform en kies het type account met de producten waarin je wilt handelen uit de drie opties als kleinhandelaar.
• Identificeer jezelf, hiervoor heb je je telefoon, ID en een document nodig dat je woonplaats bewijst.
• Vul de initiële vragenlijst in, waarin ze je zullen vragen naar je kennis als belegger.
• Verifieer je identiteit, iets dat de broker zal doen en dat enige tijd kan duren.
• Stort het geld en begin met handelen zodra je identiteit is geverifieerd.

Geld storten en opnemen

Om te beginnen met handelen moet je geld op de rekening zetten. Dit soort transacties kunnen worden uitgevoerd vanuit het klantenportal van IG. Bovendien kunnen fondsen worden gestort vanuit de mobiele applicatie. MetaTrader 4 staat geen stortingen en opnames van contant geld toe.

De geaccepteerde betaalmethoden voor contante transacties op de IG-handelsrekening zijn als volgt:

• Creditcard of debitcard, inclusief een commissie van 1% voor Visa-kaarten en 0,5% voor MasterCard-kaarten.
• Paypal
• Bankoverschrijving

De tijd om het overdrachtsproces te voltooien bij opnames hangt af van het mechanisme dat door de klant is gekozen. Over het algemeen duren overdrachten via Paypal meestal 24 uur. Terwijl bankmechanismen (kaart en overschrijving) dagen kunnen duren.

Het minimum toegestane bedrag voor het aankopen van fondsen is €150. Als de klant dit bedrag niet heeft, kan hij tot het volledige saldo aankopen dat hij op zijn rekening kan hebben.

Op dezelfde manier zijn de maximale dagelijkse bedragen beperkt om geld op te nemen van de handelsrekening (behalve opnames via overschrijving):

• Kaart: tot €25.000 per dag.
• Paypal: tot €7.000 per transactie (er is echter geen beperking op het aantal dagelijkse transacties).

IG brengt geen commissie in rekening voor contante transacties. Er kunnen echter kosten zijn verbonden aan het gebruik van het betaalmiddel (kosten voor het gebruik van de kaart, bankkosten, etc.).

IG: Commissies en spreads

De inkomsten van IG voor het aanbieden van hun diensten komen van de verschillende commissies die zij aan hun klanten in rekening brengen. De meest vervelende voor handelaren zijn meestal de kosten die te maken hebben met handelingen. Dus de kosten voor het openen, sluiten en onderhouden van handelsposities.

Dit zijn de kosten afhankelijk van het product en de markt waarin je handelt:

Aandelen

IG heeft een vast tarief voor het handelen in aandelen via derivaten op aandelen. In het bijzonder zal het 0,06% in rekening brengen voor het openen en sluiten van de transactie met een minimum van €5 online.

IG Forex spreads

In het geval van de Forex-markt, variëren de toegepaste spreads afhankelijk van de omstandigheden die zich op een bepaald moment op de markt kunnen voordoen. Zoals te zien is in de volgende tabel, wordt voor het valutapaar EUR/USD (het meest liquide dat er is), een minimale spread van 0,6 pips toegepast.

Opnieuw, als je gebruik maakt van gehefboomde producten kunnen de kosten veranderen:

• Turbo24: Vanaf €0 commissie*
• Barrière: 0,1 Eenheden van de contractvaluta, per contract
• Vanilla-opties: 0,1 Eenheden van de contractvaluta, per contract
• DMA (directe valuta's): Variabele commissie

In het geval van de Forex-markt, variëren de toegepaste spreads afhankelijk van de omstandigheden die zich op een bepaald moment op de markt kunnen voordoen. Zoals te zien is in de volgende tabel, wordt voor het valutapaar EUR/USD (het meest liquide dat er is), een minimale spread van 0,6 pips toegepast.

IG Index spreads

De minimale spread voor het handelen in indices is 0,8 en varieert afhankelijk van de index waarin je wilt investeren. Dit is een voorbeeld van de kosten van de spread van derivaten op indices per markten:

Markten:

• FTSE100: 1 pip (minimale spread)
• Wall Street: 2.4 pips (minimale spread)
• Duitsland 40: 1.2 pips (minimale spread)
• Australië 200: 1 pip (minimale spread)

Zoals in de vorige gevallen, heeft het handelen met gehefboomde producten andere kosten.

Grondstoffen

Het handelen met producten gebaseerd op grondstoffen omvat geen aankoop- of verkoopcommissie, aangezien alle kosten zijn opgenomen in de productprijs.

• Spot Goud:
  • Waarde van een contract: $100
  • Minimale spread: 0,3
• Spot: Zilver:
  • Waarde van een contract: $50
  • Minimale spread: 2
• Ruw - Ruwe olie VS:
  • Waarde van een contract: $10
  • Minimale spread: 2,8
• Ruw - Ruwe olie Brent:
  • Waarde van een contract: $10
  • Minimale spread: 2,8

Om te handelen met gehefboomde producten, zullen dit de commissies zijn afhankelijk van het instrument dat je gebruikt:

• Turbo24: Vanaf 0 euro aan commissies
• Barrière-opties: 0,1 eenheden per contract
• Vanilla-opties: 0,1 eenheden per contract

Cryptocurrencies

De minimale spread in cryptocurrencies is 0,4, hoewel dit afhankelijk zal zijn van elke cryptocurrency.

Crypto10 (index):

• Waarde van een punt: $1
  • Minimale spread: 38
  • Stoppremie: 15
  • Marge: 50%

• Bitcoin:
  • Waarde van een punt: $1
  • Minimale spread: 36
  • Stoppremie: 30
  • Marge: 50%
• Ether:
  • Waarde van een punt: $1
  • Minimale spread: 1,2
  • Stoppremie: 5
  • Marge: 50%
• Litecoin:
  • Waarde van een punt: $1
  • Minimale spread: 0,4
  • Stoppremie: 2
  • Marge: 50%

Swap Commissie

De swap of "overnight kosten" is de commissie die de broker in rekening brengt voor het openhouden van een positie voor meer dan een dag.

De handelaar, stort zijn kapitaal als garantie bij het openen van een handelspositie met opties (of een ander afgeleid product). Het geld van de transactie zelf wordt door de broker verstrekt en past elke dag rente toe die open blijft. Met andere woorden, dit zijn de kosten voor het herfinancieren van de transactie.

Het bedrag van deze commissie kan variëren van markt tot markt, aangezien het afhangt van de rentetarieven plus een administratieve kost die door de broker wordt toegepast.

Omdat de handelstransactie op de Forex markt bestaat uit twee valuta's (één gekocht en één verkocht), kan deze commissie zelfs krediet opleveren op de rekening van de handelaar, aangezien het renteverschil naar beide kanten in overweging wordt genomen.

Andere commissies voor handelen met IG

Naast de operationele commissies kunnen er andere kosten zijn, in verband met andere diensten van IG:

• Directe markttoegang (DMA): normaal gesproken is deze dienst gratis; alleen voor toegang tot real-time prijzen van sommige aandelen moet een maandelijkse leveringskosten worden betaald.
• Maandelijkse commissie voor toegang tot live prijzen.
• Gegarandeerde stop: de gegarandeerde stop is onderworpen aan een premie die varieert afhankelijk van de markt waarop het van toepassing is. (voor het valutapaar EUR/USD is het 1,2 pips; voor aandelen is het 0,3% van de waarde van de transactie). Deze premie wordt alleen toegepast als de stop wordt geactiveerd
• Inactiviteitskosten: als de handelaar twee jaar of langer geen transactie uitvoert, wordt er €14 in rekening gebracht op de handelsrekening voor elke maand dat de inactiviteit aanhoudt.
• Kosten voor valutaconversie.

Handelsplatformen aangeboden door IG

Veel variëteit en goede kwaliteit. Dat is het aanbod van platformen bij IG. De broker heeft verschillende platformen om uit te kiezen.

MetaTrader 4

Dit is het meest populaire platform op de markt. Veel handelaren gebruiken dit hulpmiddel vanwege de eenvoud, aanpasbaarheid, diepgaande analyse en een groot aantal functies.

Een van de voordelen van MetaTrader 4 is het gemak om automatische handelsstrategieën uit te voeren, dankzij de Expert Advisors (EAs). De handelaar hoeft geen programmeerkennis te hebben om dit soort software te creëren, installeren of gebruiken.

👉 Voor meer informatie: Metatrader 4 Beoordelingen: Wat is het en hoe werkt het?

ProRealTime

ProRealTime is een professioneel handelsplatform. Het is een krachtig hulpmiddel, met een hoge mate van aanpassingsvermogen en geavanceerde analysehulpmiddelen.

Dit platform is ontworpen voor een volledige handelservaring. Het maakt snelle orderuitvoering, volledige analyse, creatie van aangepaste indicatoren, automatische handel, backtests en nog veel meer mogelijk.

Toegang tot de grafieken van ProRealTime kost €30 per maand extra. Echter, dit bedrag wordt terugbetaald als er minimaal vier transacties per maand worden uitgevoerd.

👉 Voor meer informatie: ProRealTime Review : Handelsplatform, Tarieven en Brokers

IG online platform

Het is de handelsoplossing die de broker zelf aanbiedt, met als doel volledig online te handelen, zonder de noodzaak van downloaden.

Het IG-handelsplatform, naast het hebben van alle onderzoekstools (nieuws, signalen, economische kalender, etc.), maakt  effectieve handel mogelijk.

Met dit platform is het mogelijk om Turbo24, Barrier of Vanilla Options te verhandelen.

L2 (DMA) platform

Het L2-platform is speciaal: het biedt directe toegang tot de Forex- en aandelenmarkt. Handig voor het verkrijgen van een volledige marktinzicht, grote liquiditeit en goede prijzen.

Dit hulpmiddel biedt professionele controle over handelsorders. Het maakt een grotere zichtbaarheid en flexibiliteit in de handel mogelijk.

Om DMA-prijzen te krijgen, hoef je alleen maar een handelsaccount bij IG te hebben. Je moet echter wel een premium klant zijn om aandelen te verhandelen. Om directe valuta's te verhandelen moet je een professionele klant zijn.

Het L2-platform kan gratis worden gedownload; hoewel, afhankelijk van de markt die je wilt bekijken, er mogelijk een vergoeding voor live datalevering wordt toegepast.

Mobiele applicaties

Naast de MetaTrader 4-versie voor mobiele apparaten (die gratis en gemakkelijk te downloaden is), heeft IG zijn eigen handelsapp om toegang te bieden tot de markt vanaf elke locatie en op elk moment.

Vanuit deze applicatie is het mogelijk om alle handelsactiviteiten en het beheer van de handelsaccount te controleren. Het heeft een intuïtieve interface en is in staat om snelheid te bieden bij het plaatsen van orders (instant trading).

Het kan worden gebruikt op apparaten met iOS en Android besturingssystemen. De download wordt gedaan vanuit de App Store of Google Play.

Bovendien is met de IG-handelsapp mogelijk om Turbo24, Barrier en Vanilla Options te verhandelen.

IG klantenservice

IG heeft een uitgebreid hulpsysteem op zijn website, door middel van vragen en antwoorden. Het heeft geen live chat.

Desalniettemin heeft de broker verschillende alternatieve kanalen beschikbaar om contact op te nemen met de broker en de nodige klantenservice te krijgen:

• ✅ Contact telefoon: +31 20 794 6610
• ✅ E-mail: [email protected]
• ✅ Chatbot: Ja
• ✅ Service in het Nederlands: Ja

Een opvallend aspect is dat de klantenservice van IG 24 uur per dag beschikbaar is, van maandag tot vrijdag (24/5). Specifiek is de klantenservice open van zondag 9:00 tot vrijdag 23:00 uur en zaterdag van 10:00 tot 18:00 uur. De klantenservice is in het Nederlands. De bereikbaarheid en kwaliteit van deze ondersteuning is een van de meest gewaardeerde punten door klanten.

Diensten van IG

IG onderscheidt zich door haar lange ervaring ter beschikking van haar klanten te stellen door financiële informatie aan te bieden. Dit vertaalt zich in het brede scala aan aanvullende diensten die IG biedt:

• Seminars en webinars.
• Informatie over hoe fouten te vermijden en succesvol te handelen.
• Handelsinstrumenten en -analyses.
• IG Academie.
• Economische kalender.
• Financieel nieuws.
• Handelsstrategieën.
• Handelsnieuws en -ideeën.
• Nieuwsbrief.
• Handelswoordenboek.
• Risicobeheer.

Aan de andere kant, voor premium klanten, heeft IG een aantal extra diensten om de handelservaring te aan te vullen:

• Een gepersonaliseerde accountmanager.
• Uitnodigingen voor evenementen en netwerkmogelijkheden.
• Geavanceerde educatieve seminars.
• Gepersonaliseerde analyse (IG heeft 55 analisten).
• Directe toegang tot de markten via de IG-handelstafel.
• Mogelijkheid om nieuwe producten en diensten te testen voordat ze algemeen worden gelanceerd.
• Uitvoering van orders buiten de markturen.

Opmerking: om een premium klant te worden, moet je een uitnodiging van IG hebben. Geïnteresseerde gebruikers kunnen contact opnemen met de broker en hun persoonlijke situatie uitleggen.

Is IG voor beginners of voor experts?

Voor welk type belegger is IG?

Is het een ideale broker voor beginners?

Vanwege zijn status als gespecialiseerde broker in derivaten, is IG niet het gemakkelijkste platform om mee te beginnen met handelen.

Echter, via de IG Academy en de demo-account is het mogelijk om de nodige kennis en ervaring op te doen om te beleggen in derivaten, hoewel het meestal aan te raden is om te beginnen met handelen in producten zonder hefboomwerking.

Is het een ideale broker voor experts?

Als je overweegt om te handelen in derivaten en andere derivaten of producten zoals Turbo 24, dan vind je bij IG als professional wat je nodig hebt.

Het biedt talloze markten en analysetools, evenals toegang tot twee van de bekendste handelsplatformen die je kunt personaliseren.

Belangrijk is dus wel dat je weet wat je doet.

Beoordelingen van klanten

Zijn IG-gebruikers tevreden? Wanneer een platform zo lang actief is, komt dat omdat het een marktniche heeft gevonden en een aantal trouwe klanten behoudt. Dit is wat er gebeurt met IG.

IG is een van de brokers met de meeste meningen van de beleggersgemeenschap op TrustPilot waar het een score van 4 op 5 heeft, voor een totaal van ruim 6.500 meningen.

Onze beoordeling van IG Nederland

Zoals je in deze regels hebt kunnen zien, is IG een zeer complete broker, met een groot aantal diensten, functies, platforms, producten, enz. Maar zoals gebruikelijk in de wereld van financiële producten zijn de meningen over IG zeer gevarieerd

Het fundamentele kenmerk van IG is dat het goed gereguleerd is en alle garanties voor de veiligheid van klantfondsen heeft.

In tegenstelling tot andere brokers heeft IG een zeer goed klantenservicebeleid dat opvalt omdat het de gebruiker niet aanzet tot zeer actieve handel.

In elk van de landen waar ze zich bevinden, hebben ze bijvoorbeeld een team van analisten ingehuurd die webinars geven en dagelijks artikelen schrijven over financiële markten.

Ze hebben ook het informatieportaal DailyFX overgenomen, waar ze voor iedereen een regelmatig informatie verschaffen over verschillende markten.

Aan de andere kant zijn er veel gebruikers die vragen dat ze de definitieve stap zetten om aandelen en spotproducten aan te bieden, zodat ze alle diensten binnen dezelfde broker kunnen hebben, zoals sommige van hun concurrenten hebben gedaan. Uiteindelijk biedt IG nog steeds best wel niche producten aan. Het zou dus ideaal zijn als ze de meer doorsnee producten ook aan zouden bieden.

Voor- en nadelen van IG

Tot slot,  een samenvatting van wat IG is in een paar punten:

Concluderend, IG is een van de grootste brokers op wereldniveau. En in een industrie die zo gecompliceerd is op het gebied van regulering en klantenservice, biedt IG hoge kwaliteitsnormen.

Op zoek naar een broker?

DEGIRO

• Regolamentato da organismi di alto livello (BaFin).
• Buon portafoglio di prodotti, con altri prodotti complessi come opzioni e futures per iniziare.
• Servizio clienti in lingua italiana.

Bezoek

Investire comporta un rischio di perdita.

eToro

• Azioni, ETF, crypto sia reali che con prodotti derivati
• Social trading e copy trading
• Piattaforma user-friendly e conto demo

Bezoek

Il 51% dei conti degli investitori perde denaro negoziando CFD con questo fornitore.

Trading 212

• Nessuna commissione su azioni ed ETF.
• Piattaforma intuitiva: interfaccia user-friendly.
• Investimento frazionato: Per azioni ed ETF.

Bezoek

Quando investi, il tuo capitale è a rischio.